Gaya APA
Lovelock, C.
(2010).
Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi
(
cet. 1)
.
Jakar:
Erlangga.
Gaya MLA
Lovelock, Christopher.
"Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi".
cet. 1
Jakar:
Erlangga,
2010.
Text.